Сергей Кудасов

13.10.2018

Сергей Кудасов

Почти год назад в вашем магазине в Фестивальном ТЦ  я купил очки с прогрессивными линзами и хорошей оправой. И линзы, и оправа подходили, очки с удовольствием и пользой носил.  Нынешним летом случайно обнаружил, что на оправе начала слезать краска(может быть напыление). Это расстроило, поскольку срок носки оправы был не очень большой, да и ее цена была немаленькая. С этой проблемой обратился в ваш магазин. Не буду утомлять дальнейшим рассказом деталей. Скажу только одно: ваша компания сделала все возможное и невозможное, чтобы мое расстройство  полностью испарилось- оправу в краткие сроки поменяли, мне принесли извинения и пожелали счастья в дальнейшей носке очков. Вот это сервис! Молодцы!  Индекс вашей репутации в моих глазах еще более вырос. Думаю, что и другие  клиенты думают также. Желаю вам успехов и уверен, что они не покинут вас никогда.